Gebruikersvoorwaarden

Deze gebruikersvoorwaarden gelden voor de Postbound-website, het account, de workspace, AI-tools, planning, analytics, billing en koppelingen. Postbound staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97284483 en btw-nummer NL867984880B01.

Je gaat met deze voorwaarden akkoord wanneer je een account aanmaakt, een proefperiode of betaald plan start of de dienst anderszins gebruikt. Een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, order form of verwerkersovereenkomst gaat voor als daarin uitdrukkelijk iets anders staat. In ons Privacy beleid lees je hoe we persoonsgegevens verwerken.

Postbound is in de eerste plaats bedoeld voor zakelijk en professioneel gebruik. Kwalificeer je toch als consument, dan beperken deze voorwaarden geen dwingende consumentenrechten.

• Je verstrekt juiste gegevens, bent juridisch in staat een overeenkomst te sluiten en bent minimaal 18 jaar.
• Gebruik je Postbound voor een organisatie, dan bevestig je dat je bevoegd bent die organisatie te binden. De organisatie is verantwoordelijk voor gebruikers die via haar account handelen.
• Beveilig inloggegevens en gekoppelde accounts, gebruik waar beschikbaar persoonlijke toegang en meld vermoedelijk ongeoorloofd gebruik direct.
• Je bent verantwoordelijk voor activiteit via je account, behalve voor zover die het gevolg is van een aan Postbound toerekenbare beveiligingsfout.

Postbound biedt tools om bronmateriaal te structureren, content te genereren en bewerken, posts te plannen en publiceren, analytics te bekijken en beschikbare Campaign Manager- en bedrijfssignalen te gebruiken. Concrete functies, limieten en beschikbaarheid hangen af van je plan, accountgoedkeuring, rechten van derden en de productfase.

We mogen functies verbeteren, vervangen of beëindigen. Bij een wezenlijke vermindering binnen een betaald plan geven we redelijk vooraf bericht, tenzij directe actie nodig is voor beveiliging, wetgeving of een wijziging van een extern platform.

• Prijs, billinginterval, inbegrepen limieten en belastingen worden voor checkout getoond. Onze betaaldienstverlener verwerkt betaling en abonnementsbeheer via de betaalmethode die in checkout wordt aangeboden.
• Elk nieuw Postbound-account krijgt één gratis proefperiode van zeven dagen vanaf de aanmaakdatum van het account. Na afloop wordt de workspace vergrendeld, tenzij er een actief betaald abonnement is. Kies je tijdens de gratis proefperiode voor een betaald plan, dan starten dat abonnement en de betaalperiode direct en vervangen ze de resterende gratis proefperiode.
• Betaalde plannen verlengen per gekozen maand- of jaarperiode totdat je opzegt. Opzeggen kan via de billingportal en gaat normaal in aan het einde van de lopende betaalde periode.
• Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, behalve wanneer de wet dat verplicht of we dat uitdrukkelijk afspreken. Je Postbound-account verwijderen staat los van je abonnement opzeggen; zeg het betaalde plan daarom op voordat je het account verwijdert.
• Bij een mislukte of achterstallige betaling mogen we betaalde functies na redelijk bericht beperken. Prijswijzigingen gelden voor een toekomstige verlenging en kondigen we redelijk vooraf aan.

Je behoudt je rechten op prompts, documenten, profielen, drafts, media en ander materiaal dat je aanlevert, en op output voor zover op AI-materiaal juridisch rechten kunnen rusten. Je geeft Postbound een niet-exclusieve, wereldwijde en beperkte licentie om dat materiaal te hosten, kopiëren, bewerken, verzenden en tonen voor zover nodig om de dienst te leveren en beveiligen, support te geven, je publicatieopdracht uit te voeren en aan de wet te voldoen.

Je bevestigt dat je over de nodige rechten, toestemmingen en grondslagen beschikt voor al het ingevoerde materiaal, waaronder persoonsgegevens, logo's, beelden, documenten en content over derden.

Postbound en haar licentiegevers behouden alle rechten op de dienst, software, vormgeving, documentatie, branding en niet-klantspecifieke technologie. We mogen feedback zonder vergoeding gebruiken om de dienst te verbeteren, maar noemen jou niet zonder toestemming publiek als bron.

• AI-output is een draft of suggestie en kan onvolledig, onjuist, bevooroordeeld, verouderd of vergelijkbaar met output voor anderen zijn.
• Je controleert en keurt iedere output goed voor gebruik of publicatie, waaronder feiten, claims, rechten, vertrouwelijkheid, tone of voice en reclame- of beroepsregels.
• Output is geen juridisch, financieel, fiscaal, medisch, HR- of ander professioneel advies. Gebruik output niet als enige basis voor ingrijpende beslissingen over personen.
• Postbound garandeert geen exclusieve rechten, originaliteit, afwezigheid van inbreuk of een bepaald zakelijk resultaat van AI-output.

Voor gekoppelde diensten gelden de eigen voorwaarden, policies, scopes en technische limieten. Je geeft Postbound opdracht de gegevens uit te wisselen en handelingen uit te voeren die in de betreffende koppelingsflow worden getoond. Je blijft verantwoordelijk voor naleving van LinkedIns Professional Community Policies, API- of platformvoorwaarden, advertentieregels en andere toepasselijke voorwaarden van derden.

Publicatie gebeurt namens jou. Controleer het geselecteerde profiel of de bedrijfspagina, de content en het tijdstip. Campaign Manager-toegang is in Postbound read-only. Company Signals is geaggregeerde rapportage op bedrijfsniveau en identificeert geen individu en bewijst geen koopintentie.

Een derde kan een API, recht of functie wijzigen of intrekken. Postbound is niet aansprakelijk voor een externe blokkade, storing, afwijzing, datavertraging of platformmaatregel buiten onze redelijke invloed.

Postbound is een onafhankelijke dienst en is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of een dochteronderneming van LinkedIn Corporation of Microsoft Corporation. LinkedIn is een handelsmerk van LinkedIn Corporation.

Je mag Postbound niet gebruiken om:

• de wet, platformregels, sancties of rechten van anderen te schenden, waaronder privacy-, portret-, intellectuele-eigendoms- en geheimhoudingsrechten;
• spam, misleidende promotie, onrechtmatige tracking, intimidatie, haat, dreiging, fraude, imitatie of andere schadelijke of bedrieglijke content te verspreiden;
• malware te uploaden, kwetsbaarheden te misbruiken, toegangscontrole of limieten te omzeilen, de dienst te verstoren, systemen zonder toestemming te testen of onrechtmatig data te scrapen of verzamelen;
• een account te delen, door te verkopen of beschikbaar te maken aan onbevoegde derden, behalve binnen een plan of schriftelijke afspraak die dit toestaat;
• output of analytics als enige basis te gebruiken voor besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen voor een persoon.

Ons Privacy beleid geldt voor persoonsgegevens waarvoor Postbound verwerkingsverantwoordelijke is. Verwerkt Postbound persoonsgegevens als verwerker op jouw gedocumenteerde instructie, dan kunnen we een passende verwerkersovereenkomst beschikbaar stellen.

Beide partijen beschermen niet-openbare informatie van de ander met redelijke zorg en gebruiken die alleen voor de overeenkomst. Dit geldt niet voor informatie die zonder schending openbaar is, al rechtmatig bekend was, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig van een andere bron is ontvangen. Een partij mag informatie delen als de wet dat verplicht en informeert de ander vooraf waar dat is toegestaan.

We streven naar een betrouwbare en veilige dienst, maar een specifieke uptime of responstijd geldt alleen als die schriftelijk is afgesproken. Gepland onderhoud, spoedwerk, internetproblemen, providerstoringen en bèta- of early-accessfuncties kunnen tot onderbreking leiden.

Bewaar zelf een kopie van bedrijfskritische content. Postbound neemt proportionele continuïteits- en beveiligingsmaatregelen, maar is geen archiefdienst of gegarandeerde backupvoorziening.

Je kunt stoppen met Postbound en een betaald abonnement opzeggen zoals hierboven beschreven. Koppelingen kun je ontkoppelen en je account kun je in de workspace permanent verwijderen. Exporteer of kopieer materiaal dat je nodig hebt vóór verwijdering.

We mogen toegang beperken of opschorten als dat redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, wanbetaling, vermoedelijk misbruik, een wezenlijke schending, wettelijke naleving of bescherming van gebruikers en derden. Waar passend leggen we de reden uit en geven we gelegenheid tot herstel. We mogen beëindigen bij een niet-herstelde wezenlijke schending of wanneer voortzetting onrechtmatig of technisch onmogelijk is.

Na beëindiging eindigt je gebruiksrecht. Bepalingen die naar hun aard doorlopen, blijven gelden, waaronder betaling, intellectuele eigendom, geheimhouding, aansprakelijkheid en geschillen. Data wordt behandeld volgens het Privacy beleid en een eventuele verwerkersovereenkomst.

Postbound levert de dienst met redelijke zorg en vakbekwaamheid. Behalve uitdrukkelijke toezeggingen en dwingend recht garanderen we niet dat de dienst of output ononderbroken, foutloos, volledig, uniek of geschikt voor een specifiek doel is, of dat publicatie of analytics een bepaald bereik, omzet of resultaat oplevert.

Voor zakelijke gebruikers is Postbound niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of bijzondere schade, gederfde winst, omzet, kansen, reputatie, verwachte besparingen of data, behalve waar uitsluiting niet is toegestaan.

Uitsluitingen en limieten gelden niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, waaronder schade door opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Postbound, en tasten dwingende consumentenrechten niet aan.

Geen partij is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door omstandigheden buiten redelijke invloed, zoals grootschalige internet- of cloudstoring, stroomuitval, cyberaanval ondanks redelijke beveiliging, overheidsingrijpen, epidemie, natuurramp, arbeidsconflict of uitval van een kritisch extern platform. Reeds vervallen betalingsverplichtingen blijven bestaan.

We mogen deze voorwaarden aanpassen om product-, wettelijke, security- of operationele redenen. We publiceren de nieuwe versie en datum. Bij een wezenlijke wijziging voor een actieve betaalde overeenkomst geven we redelijk vooraf bericht. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. Spoedeisende wettelijke of beveiligingswijzigingen kunnen eerder ingaan.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen met een zakelijke gebruiker worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Postbound is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Een consument behoudt de dwingende bescherming van het recht en de rechter van het woonland.

Stuur een klacht eerst naar info@postbound.ai, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden. Het niet direct afdwingen van een bepaling betekent niet dat we er afstand van doen.